Polityka prywatności

§ 1 Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego prowadzonego przez Centrum Języków Obcych i Biuro Tłumaceń ALLTERA Henryieta Manionak z siedzibą w 63-900 Rawicz, ul. Rolnicza 7/9, NIP: 8431458860, REGON: 367473100, zwany dalej „Sklepem”.
Sklep przywiązuje szczególną wagę do ochrony prywatności Klientów. Dokładamy wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest Centrum Języków Obcych i Biuro Tłumaceń ALLTERA Henryieta Manionak z siedzibą w 63-900 Rawicz, ul. Rolnicza 7/9, zwany dalej „Administratorem”.
Z Administratorem można skontaktować się pisemnie na adres jego siedziby lub za pośrednictwem adresu e-mail: h.manionak@gmail.com.

Dane osobowe Klientów są przetwarzane w następujących celach: a. Realizacja zamówień na produkty cyfrowe (e-booki), b. Obsługa procesu płatności, c. Wysyłka Produktu (link do pobrania) na adres e-mail Klienta, d. Prowadzenie działań marketingowych (w przypadku wyrażenia odpowiedniej zgody przez Klienta), e. Rozpatrywanie reklamacji, f. Prowadzenie księgowości oraz realizacja obowiązków prawnych nałożonych na Administratora.

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie: a. Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – w celu realizacji umowy sprzedaży zawartej pomiędzy Klientem a Administratorem, b. Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – w celu realizacji obowiązków prawnych nałożonych na Administratora, takich jak obowiązki podatkowe i rachunkowe, c. Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – na podstawie zgody Klienta, w przypadku przetwarzania danych w celach marketingowych.

Sklep zbiera od Klientów następujące dane osobowe: a. Imię i nazwisko, b. Adres e-mail, c. Adres rozliczeniowy (jeśli wymagany), d. Dane dotyczące płatności (np. numer konta bankowego, dane karty płatniczej), e. Opcjonalnie numer telefonu (w celu usprawnienia kontaktu z Klientem).

Dane osobowe Klientów mogą być udostępniane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, w szczególności: a. Podmiotom realizującym płatności elektroniczne, b. Podmiotom świadczącym usługi hostingowe dla Sklepu, c. Biuru rachunkowemu obsługującemu Administratora, d. Organom państwowym w przypadku nałożenia takiego obowiązku prawnego na Administratora.
Dane osobowe Klientów nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że jest to niezbędne do realizacji usług na rzecz Klienta, o czym Klient zostanie poinformowany.

Dane osobowe Klientów przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w § 3, w tym przez okres wymagany przepisami prawa: a. Dane związane z realizacją zamówień – przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz przez okres przewidziany przepisami prawa (np. obowiązek przechowywania dokumentacji księgowej), b. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu wycofania zgody przez Klienta, c. Dane przetwarzane w celach marketingowych – do momentu zgłoszenia sprzeciwu przez Klienta.

Klientowi przysługuje prawo do: a. Dostępu do swoich danych osobowych, b. Sprostowania danych osobowych, c. Usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”), d. Ograniczenia przetwarzania danych osobowych, e. Przenoszenia danych osobowych, f. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, g. Wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), h. Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Sklep korzysta z plików cookies, które są zapisywane na urządzeniu końcowym Klienta, w celu ułatwienia korzystania ze strony oraz zapewnienia poprawności działania Sklepu.
Klient ma możliwość zarządzania ustawieniami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Wyłączenie cookies może jednak wpłynąć na funkcjonalność Sklepu.
Pliki cookies wykorzystywane są m.in. w celach statystycznych oraz marketingowych.

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych Klientów przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub zniszczeniem.
Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby, które są zobowiązane do zachowania ich poufności.

Administrator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa lub zmian technologicznych.
Zmiany w Polityce Prywatności będą publikowane na stronie Sklepu. Klient zostanie poinformowany o wszelkich istotnych zmianach drogą e-mailową (jeśli wyraził zgodę na otrzymywanie komunikatów marketingowych).

W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: h.manionak@gmail.com